Remote IT-Unterstützung, die einfach funktioniert.

Wir helfen Unternehmen jeder Größe – schnell, sicher und vollständig remote. Ob akute Störung, Rollout oder kontinuierliches Monitoring: Unser Helpdesk ist nur einen Klick entfernt.

Remote IT Support

Helpdesk & Fernwartung

SLA-gesteuert, deutschsprachig und mit klaren Kommunikationswegen. Wir lösen 83 % aller Tickets im Erstkontakt.

Monitoring & Patchen

Proaktive Überwachung, automatisierte Updates und Berichte – damit Ausfälle gar nicht erst entstehen.

Onboarding & M365

Von der Geräteauslieferung bis zur sicheren Cloud-Arbeitsumgebung – inklusive Best Practices.

Remote-Tools – Downloads

Wähle das passende Tool für deinen Termin. Die Sitzungs-ID erhältst du von unserem Support.

ToolBeschreibungDownload
TS-QuickSupport (Windows) Einmalige, portable Fernwartung – keine Installation erforderlich. Download.exe
TS-QuickSupport (macOS) Schnelle Freigabe via Screen-Sharing inkl. Mikrofon- und Kamera-Hinweisen. Download.dmg
TS-Meet Browserbasierte Support-Sitzung ohne Installation. Im Browser starten

Kontakt

E-Mail: service@teamsuppport.com · Tel.: +49 (0)341 23960-0