Helpdesk & Fernwartung
SLA-gesteuert, deutschsprachig und mit klaren Kommunikationswegen. Wir lösen 83 % aller Tickets im Erstkontakt.
Monitoring & Patchen
Proaktive Überwachung, automatisierte Updates und Berichte – damit Ausfälle gar nicht erst entstehen.
Onboarding & M365
Von der Geräteauslieferung bis zur sicheren Cloud-Arbeitsumgebung – inklusive Best Practices.
Remote-Tools – Downloads
Wähle das passende Tool für deinen Termin. Die Sitzungs-ID erhältst du von unserem Support.
| Tool | Beschreibung | Download |
|---|---|---|
| TS-QuickSupport (Windows) | Einmalige, portable Fernwartung – keine Installation erforderlich. | Download.exe |
| TS-QuickSupport (macOS) | Schnelle Freigabe via Screen-Sharing inkl. Mikrofon- und Kamera-Hinweisen. | Download.dmg |
| TS-Meet | Browserbasierte Support-Sitzung ohne Installation. | Im Browser starten |
Kontakt
E-Mail: service@teamsuppport.com · Tel.: +49 (0)341 23960-0